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推進法治信訪建設 引導群眾理性信訪

發表者:廣西區信訪局來源:平安廣西桂林發表時間:2018-07-25 17:57[ 收藏本頁 ][ 打印 ]

推進法治信訪建設       引導群眾理性信訪

桂林市信訪工作四個變化促信訪形勢根本好轉


桂林市群眾信訪服務中心。

中心值班律師隨時為信訪群眾提供義務法律服務。

平安廣西網桂林訊(廣西法治日報記者 呂建華 通訊員 蔣能)全區信訪維穩工作有“廣西看桂林”之說。面對信訪工作存在的問題和壓力,桂林市積極采取對策,改進工作方法,創新聯席工作機制,使信訪工作思想意識、隊伍素質、接待場所、工作方式方法發生了質的變化,實現了全市信訪形勢的明顯好轉。桂林市赴邕進京非訪人數逐年大幅下降,去年與2013年相比下降85%,今年上半年與去年同期相比下降60.56%,信訪維穩工作取得了好成效,得到了自治區相關領導的充分肯定。

近年來,桂林市面對信訪工作的嚴峻形勢,不抱怨,不回避,敢于擔當,嚴格落實自治區黨委、政府的決策部署,按照自治區信訪局的要求,突出抓好信訪“三化”(基礎設施標準化、業務工作規范化、干部隊伍專業化)建設,提升信訪服務質量。桂林市政府按照標準化建設要求增編加人,在資金、場所、機構等方面給予傾斜,擴建了以群眾信訪服務中心為主的辦公場所,面積達3700多平方米。其中,桂林市群眾信訪服務中心面積新增560平方米,七星區擴建至800多平方米,臨桂區群眾信訪服務中心由原來的面積不足200平方米擴建至500多平方米。市、縣(區)視頻信訪會議系統和視頻接訪系統已聯入自治區系統,實現了“聯合接訪、依法分流、受理辦理、政府復查、五級調處”職能,形成了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作格局。為推進業務工作規范化和干部隊伍專業化建設,桂林市信訪局精心舉辦各類培訓班67期,參訓人員4000余人次。十九大閉幕后,桂林市率先舉辦兩期大型培訓班,使信訪干部不忘以民為本初心,凝聚了信訪向心力,提高了工作自覺性,激發了法治使命感,增強了改革創新、科學發展、依法執政、群眾工作等方面的本領。

廣大信訪干部改進工作思維方式,推進法治信訪建設,擴大宣傳教育覆蓋面,引導群眾理性信訪。對信訪積案集中克難攻堅,建立了“兩代表一委員”等第三方力量參與的信訪工作專家庫,聘請59名專家參與處理疑難復雜信訪問題。市、縣(區)成立法律援助中心信訪局工作站,每個工作日安排14名律師參與接訪。幾年來,2000多人次律師接訪信訪群眾3200余人次,從源頭上引導訴訪分離。在做實做足做好“三到位”基礎上,努力在“一處理”上突破,凡有違法行為的信訪活動,政法各部門一律依法處理。據統計,2017年以來,全市共依法處理信訪活動中違法行為276起360人次,行政拘留133人,刑事拘留28人,判刑7人。

桂林市在探索中繼承、在繼承中創新、在創新中改革,積極探索聯席會議“大信訪”工作機制,創新聯席工作機制和信訪聯席會議方法。市委、市政府在人財物上給予信訪聯席辦“三有”(有固定的工作人員、有單獨的經費預算、有獨立的辦公場所)保障,構建了市信訪維穩快速反應平臺、涉軍群體溝通平臺、信訪聯席會議平臺,使行政資源、信息資源、人力資源得到有效調動和利用,信訪改革成效日益顯現。



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